LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di uwin33

Dasar Privasi uwin33 memberi anda gambaran jelas tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun, kuki, log masuk serta rekod transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPermintaan privasi
uwin33 Privasi Akaun Anda Di uwin33

Kawalan Data Untuk Akses Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu memahami cara data anda digunakan, kami sediakan laluan hubungan yang khusus untuk isu privasi. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan kaedah pembayaran yang...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan rujukan segera kepada sesi log...
E-mel Privasi Hantar e-mel kepada pasukan sokongan jika anda meminta salinan data, pembetulan nama, kemas kini...
Semakan Rekod Untuk pertanyaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan nombor...
AMALAN PRIVASI

Cara Kami Menjaga Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan kerja harian kami di belakang akaun anda: data dikurangkan kepada perkara yang diperlukan, akses dalaman dihadkan, dan rekod transaksi dipadankan melalui rujukan yang boleh diaudit. Kami menilai kuki...

Data Pendaftaran

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk mengenal pasti akaun, memulihkan akses dan menyampaikan makluman keselamatan. Jika ada ejaan nama atau nombor telefon yang tersilap, anda boleh meminta pembetulan selepas pengesahan pemilik akaun.

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan percubaan log masuk yang pelik dan mengingati pilihan paparan. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Rekod Pembayaran

Kami menyimpan rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk padanan akaun, semakan keselamatan dan pertanyaan penyelesaian. Butiran sensitif aplikasi pembayaran anda tidak disimpan sebagai kata laluan atau kod akses.

Keselamatan Akses

Log peranti, alamat IP dan masa log masuk digunakan untuk mengesan akses luar biasa. Jika pola berisiko muncul, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum perubahan e-mel, nombor telefon atau transaksi diteruskan.

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, keselamatan, rekod transaksi dan pertanyaan anda. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, mengecilkan atau menyamarkan data mengikut keperluan dalaman yang sah.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta salinan ringkas, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti akaun, rekod transaksi dan kewajipan simpanan yang masih berjalan.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul data pendaftaran, butiran hubungan, log masuk, pilihan bahasa, rekod peranti dan rujukan transaksi. Data itu digunakan untuk mengurus akaun, keselamatan sesi, pertanyaan sokongan dan padanan pembayaran di wilayah yang disokong.

Rujukan transaksi disimpan supaya kami boleh memadankan pembayaran dengan akaun anda, menyemak pertanyaan yang dibangkitkan dan mengesan aktiviti yang tidak sepadan. Kami tidak meminta kata laluan aplikasi pembayaran anda.

Ya, anda boleh meminta salinan ringkas data akaun melalui sembang atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan ringkasan yang sesuai tanpa mendedahkan data keselamatan dalaman.

Hubungi kami dari akaun yang berkaitan dan berikan butiran baharu. Kami mungkin meminta semakan tambahan jika perubahan menyentuh akses log masuk, rekod transaksi atau pemulihan akaun.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan paparan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sekatan kuki tertentu mungkin menyebabkan pengesahan ulang atau fungsi akaun tidak lengkap.

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, pertanyaan sokongan dan rekod yang sah. Selepas tujuan itu tamat, data boleh dipadam, dikecilkan atau disamarkan.

Permintaan privasi hanya dilihat oleh pasukan yang memerlukan akses untuk menjawabnya. Akses dalaman dihadkan, direkodkan dan dikaitkan dengan tujuan seperti pembetulan data, semakan transaksi atau pemulihan akaun.